OPPO 手机上自带铃声和短信提示音都没有了, 是为什么? 该怎么办

网友 superfunta 的回答

推荐参考答案

OPPO 手机上自带的铃声和短信提示音消失可能是由于以下几个原因引起的：

1. 系统故障：有时候，系统出现问题可能会导致一些默认设置丢失或无法正常显示。这可能导致铃声和短信提示音不可用。

2. 设置更改：您或其他人可能在手机设置中更改了默认铃声和提示音，使其无法正常显示。这种情况下，您可以通过重新设置来恢复它们。

3. 应用程序冲突：某些应用程序可能与手机系统发生冲突，导致铃声和短信提示音无法正常工作。此时，您可以卸载相关应用程序或者尝试重启手机来解决问题。

要修复这个问题，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 检查系统设置：进入 「设置」 菜单，在 「声音」 选项下查看是否已选择合适的铃声和短信提示音。如果没有，请选择一个合适的来替代。

2. 重启手机：有时候简单地重启设备就能够解决一些小问题，并恢复默认设置。

3. 清除缓存数据：进入 「设备管理器」 菜单，在 「应用管理」 中找到与提醒相关的应用并清除其缓存数据。然后重启手机。

4. 软件更新：确保您的手机系统和应用程序都是最新版本。有时候，更新软件可以修复一些已知的问题。

如果以上方法无法解决问题，建议您联系 OPPO 客服或带手机到专业维修中心进行进一步检查和修理。

网友 15120102172 的回答

你备份手机重要资料恢复出厂设置查看下

网友 shenxue8359 的回答

恢复出厂设置但恢复出厂设置之前要记得云备份。

网友 zxf558700 的回答

备份资料，恢复出厂设置

网友 xionhua2 的回答

手机接收信息无声的处理方法：
1. 查看手机是否开启了静音模式：设置--声音--静音模式--开启了完全静音功能；
2. 查看手机是否开启了免打扰模式：设置--免打扰模式；
3. 手机是否关闭了通知中心的开关：设置--通知中心--信息--允许通知、在状态栏上显示、在锁屏上显示 （目前只有 ColorOS 2.1 系统有此功能）
4. 手机信息设置中是否关闭了信息通知：信息--设置--信息通知；
5. 查看手机是否开启了某个联系人此会话不提醒功能：联系人--联系人详情--此会话不提醒。
手机短信铃声的设置方法：
1.ColorOS 3.0 版本，进入设置--声音与振动--信息铃声，选择铃声即可；
2.ColorOS 2.0 版本，设置--声音--信息铃声，选择铃声即可；
3.ColorOS 1.0 版本，设置--声音--信息铃声，选择铃声即可。