猫眼自称没有动机操纵大量退票 否认数据经过调整

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发布时间:2018年5月7日

《后来的我们》

猫眼最近因《后来的我们》退票事件被推上风口浪尖,今天下午四点,猫眼召开“媒体恳谈会,与媒体沟通大家共同关注的问题。COO康利否认猫眼数据经过调整,称大部分数据波动是由于误差产生,更否认猫眼操纵大批量退票,“为什么要在首日票房2.8亿的情况下,去做一个影响几百万票房的事情呢?

康利表示:“猫眼专业版是一个实时查询的工具,但并不是国家权威出口。我们根据算法模型模拟出一个实时数据,并在第二天中午跟国家专资办再去核对,所以大部分数据波动都是由于误差产生的。

“每家影院的排片都是经营人员结合各种信息综合决定的。未来几天的排片量也不可能百分百释放,剩余场次会根据预售情况来调,至于会不会参考猫眼的数据,都有可能。最终排片权都在影城自己手里,影城会参考猫眼的数据,也会参考所有其他数据。

关于退票事件会有什么后续,猫眼表示除了今天发布了新版客户端(可以查退票率了)以外,还会继续与各个院线核实数据,与各个相关方配合主管部门调查,并期待主管部门拿出处理结果。猫眼表示会继续坚持做好一个服务型公司,今后将努力提供更多更透明的大数据、更好的产品和服务。

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